*도기 본사배송은 익일배송을 원칙으로 운영되고 있습니다!
*본 제품을 구매하실경우 최고 품질상태의 제품만을 제공해 드리기 위하여 (재고가 없을시)주문과 동시에 입고되며,
 배송시일이 1~3일정도 더 소요될수도 있는점 꼭 유념 부탁드릴께요~!^^*
*배송시일이 1~3일정도 더 소요될수도 있기때문에 조금 여유있게 주문 부탁드릴께요~^^*
*핸드메이드 제품특성상 도기에서 구입해주신 제품과 따로 발송 될수도 있습니다!(택배비는 따로 부과되지 않아요~*^^)

1. 도기에서 발송한 제품과 직배송 제품을 같이 구매하셨다면, 도기 제품만 먼저 도착할 가능성이 큽니다.
2. 제품이 빠져있을경우 고객센터로 문의전 주문내역서에서 직배송 여부를 꼭 확인바랍니다.
3. 직배송 상품 1개만 구입하셨을경우, 도기에서 제공해드리는 사은품대신 구매금액의 5% 금액을 바로 적립시켜 드립니다!
4. 도기에서 발송된 제품은 익일배송(주문주신 다음날 배송완료)이 원칙입니다.

1. 제품 하자인 경우 100% 교환 및 반품해 드리며, 배송비는 업체에서 부담합니다.
2. 변심에 의한 반품 및 교환의 경우 고객님께서 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.
* 도기의 다른 제품과 함께 구매하셨더라도, 직배송 업체제품은 택배가 따로 나가기 때문에 반품의 경우도 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다. 단, 같은 직배송 업체제품을 2개 이상 구매하시고 일부 상품만 변심반품 하실경우, 편도 배송비만 부담하시면 됩니다.(변심교환의 경우는 왕복배송비를 부담하셔야 합니다.)자세한 내용은 상담전화 혹은 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.
3. 제품 수령 후 2주가 지나셨더라도 유통기한 5개월안의 제품은 반품 및 교환이 가능합니다^^*
4. 사용하셨거나 제품이 훼손된 경우, 재판매가 어렵게 된 제품의 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
5. 개봉 후에는 교환 및 환불이 불가합니다!
6. 핸드메이드 특성상 다소 찌그러짐, 먼지나 지문자국, 미세한 색상 및 향의 차이로 인한 반품 및 교환은 불가합니다!